LA LECTURE DES ARTICLES - CLASS 45

01** Direction 101 par John C. Maxwell Ce que chaque dirigeant doit savoir De quoi ça parle? Leadership 101 (2002) concentre la sagesse et les conseils pratiques de décennies de publication et de recherche sur le leadership. Rédigé sous la forme d'un court cours d'introduction, il regorge d'exemples inspirants et d'étapes concrètes pour développer les compétences, le caractère et l'influence nécessaires pour diriger avec succès dans n'importe quel domaine. Introduction Qu'est-ce qu'il y a pour moi? Coupez le battage médiatique et passez directement à la pratique du leadership. Peu de mots à la mode inspirent plus d'incompréhension ou de confusion que le leadership. Après tout, le leadership est pour les hommes d'affaires, les types Fortune 500 et les entrepreneurs, n'est-ce pas ? Et les leaders naissent – ils ne sont pas créés. Si ces mythes sur le leadership sonnent creux, c'est parce qu'ils ne sont pas vrais. N'importe qui peut être un leader; n'importe qui peut inspirer les autres à l'action ou à la croissance. Le leadership peut être appris, nourri et maîtrisé. Montez à bord pour un tour rapide des grandes leçons, des habitudes quotidiennes, des réflexions réfléchies et de la découverte de soi qui feront passer votre leadership au niveau supérieur. Nous allons passer directement aux bonnes choses pour commencer à développer votre leadership et à multiplier votre impact dès aujourd'hui. Dans ce Article, vous apprendrez • pourquoi travailler plus dur n'est pas toujours plus intelligent ; • comment la règle 20-80 peut éclaircir votre liste de tâches ; et • pourquoi la confiance est l'atout le plus précieux de tous. Idée clé 1 Chapitre 1 : Le succès sans leadership est possible, mais il est limité. Ces jours-ci, il semble que tout le monde vante les vertus du leadership - mais pourquoi ? Eh bien, tout se résume à ce qu'il faut pour réussir dans la vie. Le vrai succès vient de la maîtrise des compétences dans quatre domaines de base : les relations, l'apprentissage autodirigé, l'attitude et le leadership. Et c'est ce dernier – le leadership – qui aide à multiplier l'impact des trois autres. Pourquoi le leadership est-il si important ? Parce que les traits de leadership se rapportent en fait à tous les autres domaines de réussite. Les dirigeants savent établir des priorités et font preuve de discipline dans l'exécution du travail. Les leaders cultivent la confiance envers les autres, et ils le font en réfléchissant profondément à ce qui est le plus important. Les leaders alignent leur vision et leur caractère sur leurs valeurs, et ils communiquent clairement ces valeurs. En bref, bien diriger peut faire ou défaire le succès dans d'autres aspects de la vie. Prenez deux frères, Dick et Maurice. Ces frères ont ouvert un restaurant drive-in à Pasadena en 1937. Ils ont vu le potentiel de la culture automobile en plein essor en Californie et ont créé un restaurant où les clients recevaient de la nourriture dans leur voiture - avec de la porcelaine et de l'argenterie ! Leur entreprise de car-hop a été un énorme succès et, en 1940, ils réalisaient d'énormes profits. Mais en 1948, ils pouvaient voir que la culture du drive-in était en déclin. Ils ont donc pris la décision intelligente de passer d'un car-hop à un restaurant sans rendez-vous. Ils ont rationalisé le menu pour se concentrer sur les hamburgers et sont passés de la porcelaine et de l'argenterie au papier et au plastique. Leurs bénéfices ont doublé avec les changements et ils ont ouvert un deuxième emplacement. Et c'est exactement là que l'histoire de Dick et Maurice McDonald se serait terminée s'il n'y avait pas eu l'entrée en scène d'un leader visionnaire, Ray Kroc. Les frères McDonald voulaient grandir, mais ils ne voulaient pas assumer le travail supplémentaire d'ouvrir eux-mêmes plus de restaurants. Kroc connaissait le concept de franchise et il a vu le potentiel de l'ouverture de McDonald's dans de nombreuses villes. En 1955, il s'associe aux frères pour former la McDonald's Corporation. Au cours des quatre années suivantes, ils ont ouvert 100 restaurants supplémentaires. Quatre ans plus tard, ils étaient 500. En 1961, pour un peu plus de 2,7 millions de dollars, Ray Kroc rachète les droits de McDonald's. Aujourd'hui, McDonald's possède des restaurants dans la plupart des coins du monde. Il est vrai que Dick et Maurice McDonald ont travaillé dur et ont eu beaucoup de succès, mais il a fallu un leader pour voir le véritable potentiel de l'entreprise, développer une vision et réunir la bonne équipe pour en faire un phénomène mondial. Alors, comment pouvez-vous faire la même chose ? C'est ce que nous aborderons dans le prochain chapitre. Key idea 2 Chapter 2: Leadership is a journey that never ends. Si l'histoire d'un leader légendaire comme Ray Kroc est inspirante, tant mieux ! Mais le leadership n'est pas réservé aux leaders. Et – alerte spoiler – ces gens au sommet de l'échelle de l'entreprise pourraient ne pas être des leaders non plus. Ils peuvent même ne pas voir quelles opportunités ils manquent ou quelle influence potentielle ils n'ont pas . Peu importe où vous en êtes dans votre parcours de leadership, un bon point de départ consiste à comprendre les quatre phases du leadership. C'est vrai : le leadership est un processus, et il comporte quatre étapes distinctes. La première phase consiste à reconnaître que, comme tout le monde, vous ne savez pas ce que vous ne savez pas. Que vous souhaitiez évoluer dans un nouveau rôle ou approfondir une relation importante, vous ne pouvez pas tout savoir dès le départ. Découvrir vos angles morts demande de la curiosité, de l'introspection et de la recherche - mais dans le processus, vous commencez déjà la phase suivante. La phase deux arrive au point où vous savez ce que vous ne savez pas. C'est peut-être une phase que vous atteignez plusieurs fois au cours de votre voyage, et c'est une bonne chose. Les leaders qui réussissent sont des apprenants tout au long de la vie, ils apprennent aujourd'hui à diriger demain. Ils font de la lecture, des livres audio ou des études une habitude quotidienne, et l'éducation fait partie intégrante de leur vie. Faites-le, et la phase trois prendra soin d'elle-même. La phase trois consiste à croire qu'à mesure que vous grandissez, les effets se manifesteront. La patience avec vous-même est la clé de cette phase. Il peut être utile de savoir que personne ne devient un grand leader du jour au lendemain. Même ceux qui sont nés avec des dons naturels doivent y travailler. Et même si cela peut sembler étrange au début, cultiver l'autodiscipline et la persévérance pour s'y tenir chaque jour porte ses fruits, tout comme toutes les petites habitudes quotidiennes que vous adoptez. Non seulement les avantages s'accumulent avec le temps, mais vous développerez également la confiance en vous et en vos capacités, ce qui vous amène à la phase quatre. Cette phase finale est celle où tout fusionne et où le leadership commence à venir naturellement. Encore une fois, ne vous attendez pas à ce que cela se produise du jour au lendemain; cela demande une pratique quotidienne. La bonne nouvelle ici est que peu importe où vous en êtes actuellement, votre développement du leadership est un processus continu. Demandez à n'importe quel leader efficace dans votre vie et vous découvrirez très probablement qu'il s'appuie sur un plan de développement personnel pour maintenir et développer ses compétences. Mais quels autres traits les leaders efficaces développent-ils en cours de route ? C'est ce que nous allons plonger ensuite. Idée clé 3 Chapitre 3 : La première personne que vous dirigez, c'est vous. Étant donné que la discipline et la persévérance sont essentielles aux quatre phases du leadership, comment pouvez-vous les développer en vous-même ? Eh bien, cela se résume également à quelques étapes simples. Tout d'abord, pour développer la discipline, commencez par défier vos excuses. La raison pour laquelle la plupart d'entre nous n'atteignons pas nos objectifs est que nous sommes vraiment, vraiment doués pour trouver des excuses. Prenez Jerry, le jeune footballeur prometteur du lycée. Un jour étouffant du Mississippi, Jerry s'est surpris à se faufiler dans les vestiaires pour éviter de faire des sprints en montée avec le reste de l'équipe. En colère contre lui-même pour s'être relâché, il s'est dit : « N'abandonne pas ! Il savait que s'il s'habituait à arrêter, cela deviendrait la norme. Aujourd'hui, Jerry Rice est connu non seulement pour son leadership sportif exceptionnel, mais aussi pour son approche implacable de l'entraînement quotidien et de l'autodiscipline. Arrêter de fumer n'a jamais été acceptable, et cela a eu un impact sur tous les aspects de sa vie professionnelle extraordinaire. Une fois que vous avez contesté vos excuses, montez la barre en supprimant les récompenses positives jusqu'à ce que vous ayez atteint vos objectifs. Cela a quelques avantages. Premièrement, si vous manquez d'autodiscipline, vous pourriez vous récompenser avant que le travail ne soit terminé. Comme manger un dessert avant vos légumes, cela a des effets négatifs supplémentaires. Si vous avez beaucoup de bonnes idées mais que vous ne voyez pas beaucoup de progrès dans votre vie, il se peut que vous manquiez d'autodiscipline. Après avoir contesté vos excuses et économisé des récompenses pour un travail bien fait, il est important de rester concentré sur les résultats. En vous concentrant sur les résultats plutôt que sur l'inconfort temporaire de votre nouvelle routine, vous éviterez de sombrer dans l'apitoiement sur vous-même, l'ennemi naturel de l'autodiscipline. Enfin, comprenez que la façon dont vous priorisez votre temps et vos efforts est essentielle. Un principe commun dans les affaires est la règle 20-80. En moyenne, seulement 20 % des membres d'une équipe assurent environ 80 % de son succès. Et les 20 % des projets les plus performants génèrent 80 % des revenus. Ainsi, il est courant que les leaders qui réussissent consacrent 80 % de leur temps aux 20 % de leurs priorités. Cela fonctionne aussi pour la vie de tous les jours. Consacrez 80 % de votre temps ou de vos ressources aux 20 % les plus importants de votre personnel ou de vos priorités. Bien que vos priorités changent naturellement avec le temps, être conscient de vos choix peut également vous aider à vous adapter rapidement. Souvent, nous ne réalisons pas ce qui est vraiment important jusqu'à ce qu'il soit trop tard. N'oubliez pas que trop de priorités peuvent vous paralyser, alors concentrez-vous uniquement sur celles qui sont les plus importantes. Enfin, il est normal de prioriser les choses qui vous rapportent le plus. Rien ne maintient votre motivation plus élevée que de vous concentrer sur ce qui apporte le plus de joie. Idée clé 4 Chapitre 4 : La confiance est le fondement du leadership – et son atout le plus précieux. Au fur et à mesure que vous progressez dans votre processus de leadership, l'une des leçons les plus importantes que vous pouvez apprendre est le fonctionnement de la confiance. Imaginez que vous commenciez votre première journée dans un nouvel emploi avec une petite caisse pleine. Chaque bonne décision que vous prenez ajoute à la réserve dans votre poche, et chaque mauvaise décision vous coûte cher. Peu importe la qualité de vos intentions, trop de mauvaises décisions finiront par laisser votre poche vide. De même, chaque leader commence avec une certaine bonne volonté lorsqu'il commence dans un nouveau rôle. Au fil du temps, cette confiance se construit ou échoue en fonction des actions d'un leader. Il y a trois traits de base que vous devrez démontrer pour inspirer confiance aux autres - compétence, connexion et caractère - et ils ne sont pas tous pareils. Par exemple, beaucoup peuvent pardonner à un leader une erreur honnête ou un manque de compétence, surtout lorsqu'ils sont nouveaux ou qu'ils essaient toujours d'apprendre. Mais les fautes de caractère ou les violations de la confiance peuvent avoir un effet durable. Comme l'autodiscipline, le caractère est le secret d'un leadership réussi et durable. Non seulement cela communique de la cohérence et de la force à ceux qui vous entourent; cela démontre également une réelle connexion avec les autres. Le caractère communique le respect à ceux qui vous entourent. Lorsqu'un leader prend des décisions judicieuses, admet volontiers ses erreurs et fait passer les priorités de ses partisans avant les leurs, il favorise le respect et la confiance mutuels qui élèvent toute équipe. Et quand toute cette confiance et ce respect mutuel sont établis, quelle est la prochaine étape ? C'est alors que le véritable pouvoir du leadership devient clair, comme nous le verrons ensuite. Idée clé 5 Chapitre 5 : Un leadership réussi se mesure en influence. Au début de ce rapide tour d'horizon des bases du leadership, nous avons affirmé audacieusement que le leadership est la « sauce secrète » qui multiplie et amplifie votre succès. Creusons un peu plus loin dans cela. Nous commencerons par examiner pourquoi un mauvais leadership prévaut parfois. En affaires, même les mauvais dirigeants ont beaucoup d'influence, qu'ils peuvent utiliser à leur avantage. Ils contrôlent les conditions de travail et les salaires de leurs employés, après tout. Il en va de même pour le leadership militaire, où le grade peut être retiré pour ordonner la conformité ou punir l'insubordination. Les parents aussi peuvent être des chefs de famille inefficaces, mais les jeunes enfants sont dépendants et n'ont guère d'autre choix que de suivre. Mais rien de tout cela ne s'applique aux organisations bénévoles, aux organismes de bienfaisance ou aux institutions religieuses. En fait, tout groupe qui s'appuie sur des personnes choisissant de suivre un leader s'appuie sur le véritable pouvoir du leadership : l'influence. Pourquoi influencer ? Cela se résume à deux facteurs majeurs. Premièrement, si vous ne pouvez pas forcer les gens à suivre, alors vous devrez les influencer. C'est là que tout le développement personnel et du caractère du leadership entre en jeu. Pour les pasteurs, les dirigeants communautaires, les éducateurs, etc., démontrer la compétence, la connexion et le caractère d'un leader est essentiel pour amener quiconque à suivre. L'influence passe aussi par la vision. Une vision est l'avenir partagé de tout projet ou entreprise. Si vous ne pouvez pas aligner cette vision sur les valeurs de chacun, ou communiquer cette vision clairement et avec passion, personne ne la verra clairement ni ne se mobilisera pour la concrétiser. Le deuxième facteur vient avec le temps. L'avantage le plus vital d'un leadership réussi est la façon dont il influence les autres à entreprendre leur propre parcours de leadership. Au fur et à mesure que votre leadership cohérent et compatissant se développera, vous influencerez les autres à devenir eux-mêmes des leaders. De cette façon, l'impact de votre croissance personnelle ou professionnelle peut se répercuter sur votre réseau, votre famille ou votre communauté. Cela multiplie votre impact et votre influence plusieurs fois - sans aucun temps, énergie ou dépense supplémentaire de votre part. Influencer les autres à diriger laisse également un héritage. Les leaders matures comprennent qu'ils ne dirigent pas seuls et qu'ils passeront à autre chose à un moment donné. La préparation de l'organisation à cette transition fait partie de leur travail en ce moment. Le mentorat et la formation des leaders de demain contribuent à assurer le succès bien au-delà du temps où le travail de votre propre vie est terminé. Lorsque vous formez de futurs leaders, les gens suivent votre exemple à cause de ce que vous êtes venu représenter. Cette dernière étape du leadership est l'une de celles que très peu atteignent, mais leur héritage perdure. Que faut-il pour réaliser ce genre d'héritage? Le même engagement envers la compétence, la connexion et le développement du caractère de tout parcours de leadership. Plus vous montez haut, plus cela nécessitera d'engagement - mais plus les récompenses seront également élevées. Résumé final Vous venez d'écouter notre Article to Leadership 101 , par John C. Maxwell. La chose la plus importante à retenir est que le leadership est un processus et qu'au fil du temps, il peut transformer tous les aspects de votre vie. Se déployant en quatre phases, le leadership exige une discipline constante, une réflexion et une priorisation personnelles, le développement du caractère et un engagement continu envers l'apprentissage. Mais les bénéfices se multiplient avec le temps ; avec suffisamment de persévérance, vous pouvez même changer le monde. En fin de compte, la mesure du leadership est dans l'influence - persuader les autres de suivre et d'entreprendre leur propre parcours de leadership. Et voici quelques conseils plus pratiques pour vous : Trouvez votre « top 20 ». Vous savez que les leaders efficaces passent 80 % de leur temps sur les 20 % les plus riches de leur personnel. Mais savez-vous qui sont vos 20 % ? Pour le savoir, faites une liste de tous les membres actuels de votre équipe. Ensuite, demandez-vous : « Si cette personne retirait son soutien, serais-je encore capable de fonctionner ? » Si la réponse est non, cochez la case à côté de son nom. Si cela vous ferait mal mais ne vous ferait pas ou ne vous casserait pas, alors n'ajoutez pas de coche. À la fin, vous devriez avoir marqué entre 15 et 20 % de votre équipe. Ce sont ces personnes qui devraient recevoir environ 80 % de votre temps, de vos ressources ou de votre concentration.