Nov 6, 2022
LA LECTURE DES ARTICLES - CLASS 32
Les 3 minutes qu'il faut pour lire ceci amélioreront vos conversations
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Les 3 minutes qu'il faut pour lire ceci amélioreront vos conversations pour toujours
Comment poser de meilleures questions.
Josh Spector
Étant donné que mes conseils pour améliorer votre écriture en deux minutes étaient si populaires, j'ai pensé partager quelques conseils similaires pour améliorer votre prochaine conversation.
Voici les conseils les plus simples que je peux vous donner pour poser de meilleures questions, ce qui rendra vos conversations plus précieuses pour vous et les personnes avec lesquelles vous dialoguez.
Ne posez pas de questions oui/non.
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Les questions ouvertes génèrent des réponses plus intéressantes car elles débloquent plus d'informations de la part des personnes.
Exemple : Ne demandez pas : « Aimez-vous les films ? » Vous obtiendrez une réponse plus intéressante si vous demandez :
"Pourquoi aimez-vous les films ?"
Demandez « pourquoi » trois fois.
C'est le moyen le plus simple d'approfondir le niveau d'une conversation.
Exemple :
si vous demandez à une personne pourquoi elle aime les films et qu'elle répond parce que c'est une bonne évasion, vous pouvez poursuivre par " Pourquoi avez-vous l'impression d'avoir besoin d'évasion ?" S'ils répondent parce que leur travail est stressant, vous pouvez poursuivre avec « Pourquoi votre travail est-il stressant ? »
Les questions répétées "Pourquoi" peuvent transformer une simple question sur les films en une conversation beaucoup plus profonde.
Renseignez-vous sur les détails, pas sur les généralisations.
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Les questions sur les détails amènent les gens à vous donner des réponses qui ne sont pas génériques.
Exemple : Ne demandez pas : " Qu'est-ce qui était amusant dans votre voyage ?" Au lieu de cela, approfondissez et demandez :
"Quel a été le moment le plus amusant du voyage ?"
Renseignez-vous sur les réactions.
Encadrez les questions autour des réactions d'une personne aux expériences de sa vie - ce qui l'a surprise, l'a interpellée ou a changé son point de vue.
Exemple : Ne demandez pas : "C'est comment d'être médecin ?" Au lieu de cela, demandez « Quelle est la chose la plus surprenante que vous ayez découverte sur le fait d'être médecin ? »
Posez des questions de suivi.
Lorsque vous posez une question, faites attention à la réponse et posez une question de suivi à ce sujet pour approfondir.
Exemple : Si une personne dit que la chose la plus surprenante à propos d'être médecin est à quel point les gens se sentent mal à l'aise dans les hôpitaux, poursuivez avec une question comme : « Que faites-vous pour les aider à se sentir plus à l'aise ? »
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Renseignez-vous sur les leçons.
Si votre objectif est d'apprendre de quelqu'un, le raccourci le plus simple consiste à lui demander ce qu'il a appris.
Exemple : posez des questions telles que : « Qu'avez-vous appris en travaillant avec ce client ? », « Qu'est-ce que vous auriez aimé savoir avant de commencer à travailler avec lui ? » et « Quel conseil auriez-vous à donner aux autres qui souhaitent se lancer dans votre travail ? » champ?"
Demandez une histoire.
Les informations les plus intéressantes se trouvent dans les histoires, alors demandez aux gens de vous en raconter une.
Exemple : Ne demandez pas : " Qu'est-ce que ça fait d'être enseignant ?"
Au lieu de cela, demandez « Quelle est la chose la plus folle qui vous soit jamais arrivée dans un cours ? »
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Demandez comme un enfant.
Si vous ne comprenez pas complètement quelque chose et que vous voulez plus de clarté, demandez à une personne comment elle l'expliquerait à un enfant ou à quelqu'un qui n'a aucune expérience sur le sujet.
Exemple : Au lieu de demander : "Pouvez-vous expliquer à nouveau cette fonctionnalité du produit ?", demandez "Comment expliqueriez-vous cette fonctionnalité à quelqu'un qui n'a jamais vu notre produit auparavant ?"
Demandez ce que vous devriez demander d'autre.
Lorsque vous concluez vos questions, donnez à l'autre personne l'occasion de vous dire ce que vous auriez dû demander. Ils suggéreront probablement une question qui fournira des informations précieuses.
Exemple : demandez : "Est-ce que j'ai raté quelque chose ?
Quelle est la question que personne ne vous pose jamais mais que vous souhaiteriez qu'ils le fassent ? »
https://getpocket.com/explore/item/the-3-minutes-it-takes-to-read-this-will-improve-your-conversations-forever
4 conseils pour parler aux personnes avec lesquelles vous n'êtes pas d'accord
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4 conseils pour parler aux personnes avec lesquelles vous n'êtes pas d'accord
Megan Phelps-Roper a grandi dans l'église baptiste de Westboro et faisait du piquetage avec des pancartes comme "les gays méritent la mort" à l'âge de cinq ans.
Megan Phelps-Roper a grandi dans l'église baptiste de Westboro et faisait du piquetage avec des pancartes comme "les gays méritent la mort" à l'âge de cinq ans.
Idées TED Megan Phelps Roper
Megan Phelps-Roper a grandi dans l'église baptiste de Westboro et faisait du piquetage avec des pancartes comme "les gays méritent la mort" à l'âge de cinq ans.
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Elle est partie 20 ans plus tard parce que des inconnus sur Twitter l'ont fait changer d'avis.
"Au départ, les personnes que j'ai rencontrées sur la plate-forme étaient aussi hostiles que prévu", dit-elle. Mais lentement, cela a changé.
Ils ont commencé à poser des questions sur ses croyances et elle a posé des questions sur les leurs. Leurs conversations ont semé le doute et, lentement, toute sa vision du monde a changé, la poussant finalement à quitter l'église (et les croyances qui l'accompagnaient).
Chez Megan TED Talk , elle nous exhorte tous à parler et à écouter les personnes avec lesquelles nous ne sommes pas d'accord. Voici, dans ses mots, ses conseils pour avoir des conversations efficaces :
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1. Ne présumez pas de mauvaises intentions.
Supposer que de mauvais motifs nous empêchent presque instantanément de vraiment comprendre pourquoi quelqu'un fait et croit comme il le fait. Nous oublions qu'ils sont un être humain avec une vie d'expérience qui a façonné leur esprit, nous restons bloqués sur cette première vague de colère, et la conversation a beaucoup de mal à aller au-delà.
Mais lorsque nous supposons une intention bonne ou neutre, nous donnons à notre esprit un cadre de dialogue beaucoup plus solide.
2. Posez des questions.
Lorsque nous engageons des gens au-delà des clivages idéologiques, poser des questions nous aide à cartographier la déconnexion entre nos différents points de vue.
C'est important parce que nous ne pouvons pas présenter d'arguments efficaces si nous ne comprenons pas d'où vient réellement l'autre côté et cela leur donne l'occasion de souligner les failles de nos positions.
Mais poser des questions sert un autre objectif; il signale à quelqu'un qu'il est entendu. Lorsque mes amis sur Twitter ont cessé d'accuser et ont commencé à poser des questions, je les ai presque automatiquement reproduits. Leurs questions m'ont permis de parler, mais ils m'ont également donné la permission de leur poser des questions et d'entendre vraiment leurs réponses. Cela a fondamentalement changé la dynamique de notre conversation.
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3. Restez calme.
Cela demande de la pratique et de la patience, mais c'est puissant. Lorsque mon mari n'était encore qu'une connaissance anonyme de Twitter, nos discussions devenaient souvent difficiles et pointues, mais nous refusions toujours de dégénérer.
Au lieu de cela, il changerait de sujet. Il racontait une blague ou recommandait un livre ou s'excusait gentiment de la conversation. Nous savions que la discussion n'était pas terminée, nous avons juste fait une pause pendant un moment pour nous ramener à une quille équilibrée.
Les gens déplorent souvent que la communication numérique nous rende moins civilisés, mais c'est l'un des avantages des conversations en ligne par rapport aux conversations en personne. Nous avons un tampon de temps et d'espace entre nous et les personnes dont nous trouvons les idées si frustrantes. Nous pouvons utiliser ce tampon.
Au lieu de nous déchaîner, nous pouvons faire une pause, respirer, changer de sujet ou nous éloigner, puis y revenir lorsque nous serons prêts.
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4. Présentez l'argument.
Cela peut sembler évident, mais un effet secondaire d'avoir de fortes convictions est que nous supposons parfois que la valeur de notre position est, ou devrait être, évidente et évidente ; que nous ne devrions pas avoir à défendre nos positions parce qu'elles sont si clairement justes et bonnes ; que si quelqu'un ne comprend pas, c'est son problème — que ce n'est pas à moi de l'éduquer. Mais si c'était aussi simple, nous verrions tous les choses de la même manière.
Aussi gentils que soient mes amis sur Twitter, s'ils n'avaient pas fait valoir leurs arguments, il aurait été tellement plus difficile pour moi de voir le monde d'une manière différente. Nous sommes tous le produit de notre éducation et nos croyances reflètent nos expériences. Nous ne pouvons pas nous attendre à ce que les autres changent spontanément d'avis. Si nous voulons du changement, nous devons le défendre.
https://getpocket.com/explore/item/4-tips-for-talking-to-people-you-disagree-with
https://www.ted.com/talks/megan_phelps_roper_i_grew_up_in_the_westboro_baptist_church_here_s_why_i_left
4 conseils pour parler aux personnes avec lesquelles vous n'êtes pas d'accord
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4 conseils pour parler aux personnes avec lesquelles vous n'êtes pas d'accord
Megan Phelps-Roper a grandi dans l'église baptiste de Westboro et faisait du piquetage avec des pancartes comme "les gays méritent la mort" à l'âge de cinq ans.
Megan Phelps-Roper a grandi dans l'église baptiste de Westboro et faisait du piquetage avec des pancartes comme "les gays méritent la mort" à l'âge de cinq ans.
Idées TED Megan Phelps Roper
Megan Phelps-Roper a grandi dans l'église baptiste de Westboro et faisait du piquetage avec des pancartes comme "les gays méritent la mort" à l'âge de cinq ans.
Elle est partie 20 ans plus tard parce que des inconnus sur Twitter l'ont fait changer d'avis.
"Au départ, les personnes que j'ai rencontrées sur la plate-forme étaient aussi hostiles que prévu", dit-elle. Mais lentement, cela a changé.
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Ils ont commencé à poser des questions sur ses croyances et elle a posé des questions sur les leurs. Leurs conversations ont semé le doute et, lentement, toute sa vision du monde a changé, la poussant finalement à quitter l'église (et les croyances qui l'accompagnaient).
Chez Megan TED Talk , elle nous exhorte tous à parler et à écouter les personnes avec lesquelles nous ne sommes pas d'accord. Voici, dans ses mots, ses conseils pour avoir des conversations efficaces :
1. Ne présumez pas de mauvaises intentions.
Supposer que de mauvais motifs nous empêchent presque instantanément de vraiment comprendre pourquoi quelqu'un fait et croit comme il le fait. Nous oublions qu'ils sont un être humain avec une vie d'expérience qui a façonné leur esprit, nous restons bloqués sur cette première vague de colère, et la conversation a beaucoup de mal à aller au-delà.
Mais lorsque nous supposons une intention bonne ou neutre, nous donnons à notre esprit un cadre de dialogue beaucoup plus solide.
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2. Posez des questions.
Lorsque nous engageons des gens au-delà des clivages idéologiques, poser des questions nous aide à cartographier la déconnexion entre nos différents points de vue. C'est important parce que nous ne pouvons pas présenter d'arguments efficaces si nous ne comprenons pas d'où vient réellement l'autre côté et cela leur donne l'occasion de souligner les failles de nos positions.
Mais poser des questions sert un autre objectif; il signale à quelqu'un qu'il est entendu. Lorsque mes amis sur Twitter ont cessé d'accuser et ont commencé à poser des questions, je les ai presque automatiquement reproduits. Leurs questions m'ont permis de parler, mais ils m'ont également donné la permission de leur poser des questions et d'entendre vraiment leurs réponses. Cela a fondamentalement changé la dynamique de notre conversation.
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3. Restez calme.
Cela demande de la pratique et de la patience, mais c'est puissant. Lorsque mon mari n'était encore qu'une connaissance anonyme de Twitter, nos discussions devenaient souvent difficiles et pointues, mais nous refusions toujours de dégénérer.
Au lieu de cela, il changerait de sujet. Il racontait une blague ou recommandait un livre ou s'excusait gentiment de la conversation. Nous savions que la discussion n'était pas terminée, nous avons juste fait une pause pendant un moment pour nous ramener à une quille équilibrée.
Les gens déplorent souvent que la communication numérique nous rende moins civilisés, mais c'est l'un des avantages des conversations en ligne par rapport aux conversations en personne. Nous avons un tampon de temps et d'espace entre nous et les personnes dont nous trouvons les idées si frustrantes. Nous pouvons utiliser ce tampon. Au lieu de nous déchaîner, nous pouvons faire une pause, respirer, changer de sujet ou nous éloigner, puis y revenir lorsque nous serons prêts.
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4. Présentez l'argument.
Cela peut sembler évident, mais un effet secondaire d'avoir de fortes convictions est que nous supposons parfois que la valeur de notre position est, ou devrait être, évidente et évidente ; que nous ne devrions pas avoir à défendre nos positions parce qu'elles sont si clairement justes et bonnes ; que si quelqu'un ne comprend pas, c'est son problème — que ce n'est pas à moi de l'éduquer. Mais si c'était aussi simple, nous verrions tous les choses de la même manière.
Aussi gentils que soient mes amis sur Twitter, s'ils n'avaient pas fait valoir leurs arguments, il aurait été tellement plus difficile pour moi de voir le monde d'une manière différente. Nous sommes tous le produit de notre éducation et nos croyances reflètent nos expériences. Nous ne pouvons pas nous attendre à ce que les autres changent spontanément d'avis. Si nous voulons du changement, nous devons le défendre.
https://getpocket.com/explore/item/4-tips-for-talking-to-people-you-disagree-with
Les notes de remerciement les plus puissantes ne viennent pas le lendemain
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Les notes de remerciement les plus puissantes ne viennent pas le lendemain
Parfois, il est préférable d'attendre jusqu'à ce que vous puissiez vraiment exprimer comment votre vie s'est améliorée.
Léa Fessler
La recherche montre que les gens sous-estiment régulièrement la valeur d'exprimer leur gratitude et surestiment la sévérité avec laquelle les éléments littéraux de leurs notes de remerciement seront jugés.
Nous pouvons également mal juger quand envoyer des notes de remerciement.
Si vous venez d'avoir un entretien d'embauche, d'assister à une fête ou de recevoir un cadeau généreux, vous devriez exprimer votre gratitude le lendemain ou peu de temps après.
Oublier de le faire pourrait sembler impoli ou vous coûter l'opportunité d'un emploi. Mais selon le psychologue organisationnel Adam Grant , auteur de Give and Take:
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Why Helping Others Drives Our Success , lorsque les gens améliorent votre vie grâce à des cadeaux immatériels et à des interactions informelles
- mentorat, conseils de carrière, réseautage, réunions d'information
- il est plus puissant d'exprimer gratitude des semaines, voire des mois, plus tard.
En tant que professeur à Wharton, Grant encadre bon nombre de ses étudiants, car il croit sincèrement que le partage de la sagesse et le don en général profitent non seulement à celui qui donne et à celui qui reçoit, mais aussi aux organisations et aux structures sociales dans lesquelles ils opèrent. (C'est un phénomène qu'il a beaucoup étudié .)
"Selon mes propres recherches, j'ai découvert que l'impact de l'aide, comme le mentorat, est souvent difficile à voir sur le moment", a déclaré Grant à Quartz At Work. "Cela ne se déroule qu'avec le temps." Pour cette raison, dit-il, les notes de remerciement les plus significatives qu'il ait jamais reçues des mentorés sont celles qui sont arrivées des mois, voire des années plus tard.
« Cela me donne l'impression que le temps que j'ai passé avec eux comptait », dit Grant. "L'un de mes favoris est venu d'un étudiant qui était en profond désaccord avec mes conseils de carrière à l'époque, et des années plus tard, il m'a envoyé une note sur la façon dont j'avais changé d'avis."
La spécificité est la clé ici. "Les meilleures notes mettent en évidence à quel point votre vie est différente grâce aux conseils que vous recevez", dit-il.
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C'est une stratégie que j'ai récemment testée avec l'un de mes propres mentors, et je peux voir pourquoi cela fonctionne.
Tout d'abord, un peu de trame de fond : j'ai changé de carrière un peu après l'université - d'abord en travaillant dans un fonds spéculatif, puis en passant près d'un an à me remettre d'opérations chirurgicales, puis en freelance pour me lancer dans le journalisme. Pendant que j'étais alité, mon pied opéré élevé au-dessus de ma tête, j'écrivais des articles, les envoyais à un tas d'éditeurs et j'étais régulièrement ignoré, voire carrément rejeté. Ma confiance en moi, déjà tirée par l'inactivité, a commencé à chuter.
Mais un jour, alors que je me promenais chez Macy's avec ma mère, mon téléphone a sonné avec un e-mail d'un éditeur de Quartz. Elle voulait publier mon essai . Quelques semaines plus tard, c'est devenu viral et j'étais dans un avion pour parler à l'un des festivals d'idées les plus prestigieux du pays. Des mois plus tard, j'avais été publié dans The Washington Post et The Atlantic . Et moins de six mois plus tard, j'ai été embauché chez Quartz.
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Dans les jours qui ont suivi la première publication de cet essai, j'ai envoyé un e-mail à l'éditeur, Sarah Todd, pour la remercier de m'avoir donné cette opportunité. Je suis sûr qu'elle a apprécié ça. Mais beaucoup plus significatif a été lorsque nous nous sommes assis la semaine dernière, près de deux ans après la mise en ligne de l'histoire, et que je lui ai dit, face à face, qu'elle croyait en mon potentiel et prenait un risque sur mon écriture, avait complètement changé mon vie et carrière.
Elle n'avait aucune idée que d'autres éditeurs avaient dit non à l'essai et a révélé qu'elle ne l'avait lu que parce que j'avais lancé Quartz tellement de fois que son patron pensait que je devais avoir une chance (persistance !). Serendipity a joué en notre faveur à tous les deux, mais elle a été touchée de savoir qu'au-delà de l'élévation de mon écriture, elle avait influencé de façon permanente ma confiance, mon bonheur et mon potentiel professionnel. Sans le passage du temps - elle est depuis devenue une amie proche et un mentor - mon message de gratitude n'aurait pas eu le même poids qu'aujourd'hui.
Les recherches de la Columbia Business School montrent que les « donneurs » - les personnes qui sont intrinsèquement disposées à donner plus qu'elles ne reçoivent - sont particulièrement sensibles à l'impact de l'aide qu'ils distribuent.
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Dans deux études différentes, les professeurs de comportement organisationnel Francis Flynn (maintenant à Stanford) et Joel Brockner ont constaté que si les bénéficiaires d'aide jugent leurs relations avec les donneurs en fonction du traitement qu'ils reçoivent pendant qu'ils sont assistés (c'est-à-dire être traités avec dignité ou s'engager dans des activités ouvertes, communication honnête), l'engagement des donneurs dans leurs relations avec les receveurs est davantage associé à leurs jugements sur les résultats associés à la faveur qu'ils rendent.
Essentiellement, les personnes qui vous aident le plus – les « donneurs » dans votre vie, qu'il s'agisse de vos mentors, amis, enseignants ou collègues – s'investissent pour entendre parler de l'impact de leur aide sur votre vie. Plus leur impact est positif, plus ils sont engagés dans votre relation.
Voici la meilleure façon de répondre à la redoutable question "Parlez-moi de vous"
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Voici la meilleure façon de répondre à la redoutable question "Parlez-moi de vous" lors d'un entretien d'embauche
Entendre « parlez-moi de vous » est une façon intimidante de commencer un entretien d'embauche, mais il existe une bonne façon de répondre à la question.
Il y a peu de questions d'entrevue que les candidats à un emploi craignent plus que la tristement célèbre invite "parlez-moi de vous".
Bien que vous ayez probablement déjà dû répondre à cette question, il est facile de paniquer lorsqu'on vous demande de vous résumer dans un document succinct et présentable. Pour vaincre la question "parlez-moi de vous", il est utile de savoir exactement ce que les employeurs recherchent et comment le leur donner.
Lorsqu'un employeur pose cette question vague en haut d'un entretien, il n'est pas vraiment intéressé à entendre l'histoire de votre vie.
Selon The Cut , l'invite est un moyen pour les employeurs de donner le ton de l'entretien et d'avoir une idée de la façon dont les candidats se perçoivent. Si la réponse de quelqu'un se concentre sur sa lutte pour trouver et garder un emploi, cela pourrait indiquer un manque de confiance.
Un candidat qui utilise la question comme excuse pour divaguer sur son enfance et sa vie personnelle risque de paraître flou.
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La question « parlez-moi de vous » peut sembler intimidante, mais les personnes interrogées peuvent utiliser le caractère ouvert à leur avantage. C'est l'occasion idéale de vous présenter et d'évoquer tous les arguments de vente que vous n'aurez peut-être pas l'occasion de présenter plus tard dans l'entretien. Lorsqu'un intervieweur demande à en savoir plus sur vous, racontez une histoire brève et engageante sur votre vie professionnelle.
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Cela ne devrait pas être simplement un résumé de votre CV. Vous pouvez mentionner la passion qui vous a amené sur le terrain, les défis qui vous ont aidé à progresser dans votre carrière et ce qui vous a attiré vers le poste en premier lieu. Indeed recommande de suivre l'une des deux formules pour répondre à cette question :
présent, passé, futur ou passé, présent, futur . Quoi qu'il en soit, chaque partie de votre histoire doit s'appuyer sur vos objectifs professionnels, qui doivent se refléter dans l'emploi pour lequel vous postulez.
Les employeurs utilisent parfois cette question pour briser la glace, alors n'ayez pas peur de faire preuve d'humour et de personnalité dans votre réponse. Mais n'y pensez pas trop : la chose importante à retenir est que l'invite "parlez-moi de vous" n'est pas aussi compliquée qu'il n'y paraît. D'autres questions d'entretien courantes, telles que "quelles sont vos faiblesses ?", sont beaucoup plus difficiles à résoudre. Voici les meilleures façons de répondre à quatre questions d'entrevue notoires.
Vous voulez une vie plus heureuse et plus épanouie ?
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Vous voulez une vie plus heureuse et plus épanouie ?
Une étude de Harvard de 75 ans indique que l'accent est mis sur cette chose 1
Nous avons déjà découvert la clé du bonheur et de l'épanouissement à long terme.
L'empressement positif est l'art de créer des micro-expériences qui ont un impact émotionnel édifiant sur les autres. Mais je m'avance...
Une recherche rapide sur Google pour "secret du bonheur" donne plus de 7 500 000 résultats.
Cela fait beaucoup de gens qui écrivent et recherchent quelque chose qui, selon une étude révolutionnaire de Harvard, a déjà été trouvé .
C'est vrai : grâce aux études Grant et Glueck de Harvard - qui ont suivi 724 participants de différents horizons au cours de 75 ans - nous avons déjà découvert la clé du bonheur et de l'épanouissement à long terme.
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La réponse? Nos relations.
Voici Robert Waldinger, directeur de la Harvard Study of Adult Development :
« Le message le plus clair que nous retirons de cette étude de 75 ans est le suivant : de bonnes relations nous rendent plus heureux et en meilleure santé. Période."
En d'autres termes : la qualité de notre vie — émotionnellement, physiquement et mentalement — est directement proportionnelle à la qualité de nos relations .
Mais il y a un hic. S'il y a une chose que la plupart d'entre nous ont apprise, c'est celle-ci : il ne suffit pas de connaître beaucoup de gens.
Le véritable épanouissement dans les relations concerne une connexion authentique, et l'un des moyens les plus efficaces de former cette connexion est de pratiquer ce que nous, chez Mindmaven, appelons l'empressement positif ; une compétence que nous définissons comme la création de micro-expériences qui provoquent une élévation émotionnelle chez les autres.
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La vérité dérangeante sur les relations
Avons-nous vraiment besoin d'une étude de 75 ans pour nous dire que les relations sont importantes ?
Probablement pas; Je parie que beaucoup d'entre vous le savaient déjà. Alors pourquoi luttons-nous si souvent pour traiter bon nombre des relations les plus importantes de notre vie avec le respect et la priorité que nous savons qu'elles méritent ?
Par exemple, est-ce que l'une de ces situations vous semble familière ?
• Lorsque vous êtes stressé, vous pouvez avoir tendance à être plus grossier avec votre conjoint que vous ne l'auriez jamais rêvé avec un parfait inconnu.
• Lors de la création d'une entreprise, vous êtes prêt à travailler 60 heures par semaine, mais vous n'avez jamais « le temps » de vous entretenir avec des amis de toujours.
• En parlant d'affaires : vous ne parvenez peut-être pas à investir de manière cohérente et proactive dans l'approfondissement des relations professionnelles qui pourraient offrir les opportunités de percée dont vous avez besoin.
Alors pourquoi faisons-nous cela? Car …
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Bien que beaucoup de choses dans la vie soient axées sur les délais et l'urgence, les relations ne le sont presque jamais.
En conséquence, ils sont souvent l'une des premières parties de notre vie que nous négligeons jusqu'à ce que nous « trouvions le temps ».
La bonne nouvelle est que la construction de ces relations profondes et significatives n'est pas aussi intimidante ou chronophage que cela puisse paraître. En fait, en se concentrant sur une habitude, n'importe qui peut construire des relations plus épanouissantes chaque jour.
Le facteur secret contrôlant la qualité de vos relations
Mais qu'est-ce qui détermine le niveau d'épanouissement que nous trouvons dans nos relations ? Ce n'est pas simplement « connaître » l'autre personne.
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Ce qui vous rend heureux ou comblé n'est pas la relation elle-même, mais les interactions qui la composent.
Voici ce que cela revient à : Le seul moyen d'atteindre l'objectif d'une vie épanouissante est d'avoir des relations épanouissantes, et ces relations ne peuvent être créées qu'en se connectant de manière cohérente par le biais d'interactions significatives.
Permettez-moi d'illustrer par quelques exemples.
#1 : "Je veux juste que tu saches à quel point je t'apprécie."
L'épouse de John, Sarah, a fondu en larmes en lisant le message de remerciement inattendu que son mari lui avait écrit avant son départ pour un voyage d'affaires à 6 heures du matin.
John – le PDG d'une startup en pleine croissance – a remercié sa femme pour tout le soutien et la grâce qu'elle lui avait apportés au cours des trois dernières années alors qu'il travaillait de longues heures pour atteindre son plein potentiel et celui de son entreprise.
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La courte note a laissé Sarah se sentir appréciée, aimée et vraiment connue de son mari.
#2 : "Merci d'avoir sacrifié votre temps pour notre vision."
Hannah, une récente stagiaire devenue ingénieure dans une entreprise publique, s'est sentie agréablement surprise et grandement affirmée après qu'Erin, la PDG, se soit dirigée vers son bureau spécifiquement pour lui dire merci.
Sans y être invitée, Hannah avait récemment passé une nuit blanche afin de s'assurer qu'un correctif backend était terminé à temps pour restaurer la stabilité du serveur.
Et même si la visite d'Erin a duré moins de 30 secondes, le fait que l'interaction se soit uniquement concentrée sur le remerciement d'Hannah lui a donné le sentiment d'être appréciée pour son intervention et enthousiaste à l'idée de travailler pour l'entreprise.
#3 : "Ainsi, vous n'aurez plus jamais à perdre quelque chose."
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Cole – un fan inconditionnel des Falcons d'Atlanta – a ri d'amusement en écrivant «Merci, mais je te déteste lol;)» à Rob, un ami qui lui avait envoyé une tuile après la défaite du Falcon au Super Bowl 2017 afin qu'il ait , " ne plus jamais avoir à perdre quelque chose d'important ".
La plaisanterie a fait sourire Cole et a approfondi le sentiment de connexion et de rivalité amicale qu'ils partageaient tous les deux.
Le pouvoir scientifique de la positivité
Voici les principales conclusions de ces exemples :
à chaque fois, quelqu'un a effectué un petit geste léger. Par exemple:
• La note manuscrite de John à sa femme,
• l'interaction de 30 secondes d'Erin, ou
• L'e-mail et le cadeau rapides de Rob.
Et malgré la facilité de chaque interaction, ils ont tous procuré un sentiment édifiant de connexion à l'autre personne.
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Mais peut-être que la meilleure preuve du pouvoir des interactions vient des célèbres visites de gratitude du Dr Martin Seligman .
Pour ceux qui ne sont pas familiers, le Dr Seligman - fondateur du mouvement de psychologie positive - a introduit le concept des visites de gratitude dans une étude de l'Université de Pennsylvanie .
Voici comment cela a fonctionné : les participants ont été invités à écrire une lettre de gratitude de plus de 300 mots à quelqu'un dans leur vie, puis à rendre visite au destinataire et à lui lire la lettre à haute voix.
Aussi simple que cela puisse paraître, les effets ont été profonds :
bien que les visites de gratitude aient été l'une des nombreuses pratiques de positivité enregistrées dans l'étude, elles étaient la seule pratique à laquelle les participants ont signalé une augmentation du bonheur et une diminution de la dépression pendant un mois complet après avoir terminé l'action .
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Et même si je soutiens pleinement la pratique des visites de gratitude, elles s'accompagnent d'un défi : la plupart d'entre nous n'ont pas le temps de s'asseoir et d'écrire une lettre de 300 mots chaque fois que nous nous sentons positifs ou reconnaissants.
J'ai donc pensé que si les visites de gratitude sont vraiment l'une des choses les plus gratifiantes que nous puissions faire, il doit y avoir un moyen de la simplifier en une habitude qui peut être pratiquée quotidiennement.
Construire des relations heureuses et épanouissantes avec facilité
La solution? Alacrité positive.
En fin de compte, ce concept consiste à offrir constamment de petites expériences simples qui permettent aux gens de se sentir véritablement édifiés. Alors, comment faisons-nous cela?
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Tout se résume à une seule habitude :
Lorsque vous pensez à quelque chose de positif et que vous y croyez sincèrement , exprimez-le.
Aussi simple que cette habitude puisse être, nous pensons que l'impact de l'empressement positif est aussi profond que les visites de gratitude, avec un avantage distinct : cette même simplicité vous permet de la pratiquer à tout moment , n'importe où , avec pratiquement n'importe qui .
Pourquoi? Parce que la plupart d'entre nous ont déjà des pensées positives au quotidien.
Par exemple, je ne serais pas surpris si vous pensiez souvent des choses comme…
• "C'est une façon vraiment perspicace de voir la situation",
• "J'apprécie vraiment la façon dont elle m'écoute", ou
• "Wow, il a très bien géré cette épreuve."
Faites une pause et testez-le par vous-même :
à quand remonte la dernière fois que vous avez pensé à quelque chose de positif ? Je me risquerais à parier que c'était dans les dernières 24 heures.
Le problème est que nous laissons souvent ces pensées aller et venir sans jamais pratiquer l'empressement positif.
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Mais lorsque nous renonçons à exprimer ces pensées aux autres, nous nous privons d'une précieuse opportunité d'enrichir nos relations de trois manières principales :
1. Lorsque vous exprimez des pensées positives, vous faites en sorte que le destinataire se sente émotionnellement élevé.
2. Ce sentiment élève leur appréciation de vous et de la relation que vous partagez.
3. Parce que vous étiez la source de cette interaction, leur réponse émotionnelle crée en vous un sentiment incroyablement épanouissant de bonheur et de satisfaction.
La clé de cette dernière partie : en élevant les autres élevons par inadvertance , nous nous . Pourquoi? Car …
Les effets de l'empressement positif vont dans les deux sens.
Par exemple, souvenez-vous de l'exemple ci-dessus avec Hannah la PDG et Erin l'ingénieur ?
En tant que leader chevronnée, Erin a observé de près Hannah alors qu'elle la remerciait d'avoir travaillé avec tant de diligence sur ce patch; alors elle remarqua que l'expression d'Hannah passait lentement de la confusion choquée à la reconnaissance et, finalement, à la réalisation.
Voir les joues d'Hannah rougir, le sourire s'étendre et les yeux briller a fait réaliser à Erin qu'elle venait de livrer quelque chose de vraiment significatif, et la réaction d'Hannah a créé un énorme sentiment de satisfaction et d'épanouissement chez Erin en tant que celle qui a livré cette interaction.
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Si vous avez déjà été dans une situation similaire à celle d'Erin, vous comprenez probablement exactement ce qu'elle ressent et savez à quel point ces sentiments peuvent être édifiants.
Lorsque vous pratiquez l'empressement positif, vous n'édifiez pas seulement les autres. Surtout , vous vous élevez .
L'empressement positif en action : maîtriser l'habitude de la positivité intentionnelle
L'action elle-même est simple : pensez à quelque chose de positif ? Exprimez-le.
Mais jusqu'à ce que nous transformions cette action inconsciente consciente en une habitude , nous ne pourrons pas en tirer pleinement parti pour avoir un impact sur nos relations et enrichir nos vies.
Et tout commence par un changement de conscience.
Par défaut, les pensées positives passent souvent entre les mailles du filet avant d'atteindre une reconnaissance consciente, sans parler de l'affirmation vocale. Alors, comment devenir plus conscient ? En devenant intentionnel.
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Une fois que vous avez pris conscience d'une pensée positive, étiquetez-la consciemment « Positive », puis demandez-vous : Est-ce que je crois vraiment cela ?
Si vous le croyez, exprimez-le. La positivité fonctionne tant qu'elle est perçue comme authentique , et tant que vous croyez vraiment ce que vous dites, vous pouvez généralement compter sur un résultat positif.
Habitualiser et aggraver le secret du bonheur
Gardez à l'esprit : comme pour toute nouvelle habitude, la pratique de l'empressement positif va probablement vous sembler un peu maladroite ou contre nature au début. Mais tant que vous croyez sincèrement ce que vous dites, peu importe à quel point cela sort maladroitement parce que c'est réel .
Le plus important est que vous l'exprimiez. Et si vous êtes capable de surmonter cette gêne initiale, je peux pratiquement garantir que le processus deviendra une seconde nature en un rien de temps.
Alors, comment commencer ?
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Heureusement, la pratique est aussi simple que la théorie. Essayez de suivre ce processus en trois étapes pour utiliser Positive Alacrity aujourd'hui.
1. Reconnaissance : pensez à quelque chose de positif qui s'est passé au cours des dernières 24 heures, puis demandez-vous : "Qui a été la cause de (ou impliqué dans) cette expérience que je pourrais remercier ou complimenter ?"
2. Spécificité : demandez-vous : " Qu'est spécifiquement aimé ou apprécié dans cette expérience/situation ?" -ce que j'ai
3. Action : Maintenant, exprimez-le. Payer cette personne une visite face à face. Si cela ne fonctionne pas, appelez-les. Si vous ne pouvez pas les appeler, envoyez-leur un SMS ou un e-mail ; immédiatement, avant de finir de lire ceci .
Gardez à l'esprit : les étapes ci-dessus sont un exemple de la façon de tirer parti de l'empressement positif de manière rétroactive , mais il est encore plus facile de l'exécuter à mesure que vous avancez dans votre vie quotidienne.
La seule chose que vous devez faire est d'augmenter votre capacité à reconnaître ces pensées au fur et à mesure qu'elles surviennent, puis de les exprimer au fur et à mesure que vous en prenez conscience (plutôt qu'une fois par an lorsque les vacances arrivent).
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John, Erin et Rob sont d'excellents exemples de ces principes en action :
• Alors qu'il se préparait à partir en voyage d'affaires, John regarda sa femme endormie et réalisa à quel point il appréciait sa compréhension continue de son horaire de voyage chargé. Ainsi, au lieu de simplement saisir sa veste et de se diriger vers la porte, John se dirigea vers le bureau, ramassa du papier à lettres et écrivit à Sarah une courte note exprimant ces sentiments.
• Après avoir appris la nuit blanche d'Hannah, tout ce qu'Erin avait à faire était d'avoir une conversation de 30 secondes pour la remercier sincèrement. Le seul risque qu'elle a pris ? Potentiellement quelques secondes de retard à son prochain rendez-vous.
• Et comme la perte du Falcon a fait comprendre à Rob combien de temps il n'avait pas parlé avec Cole, les seules actions qu'il devait prendre étaient d'écrire à son ami une note ironique et de demander à son assistant de l'envoyer avec un paquet. de Tuiles.
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John, Erin et Rob ont tous passé moins d'une minute à agir sur leurs pensées positives, mais les émotions édifiantes de ces simples interactions ont le potentiel de durer des mois .
Et qu'en est-il de Sarah, Hannah et Cole, les destinataires de ces interactions ? Ils vont probablement traverser le reste de la journée en se sentant édifiés et autonomes. En fait, je ne serais pas surpris si, plus tard dans la même journée, ils offraient une expérience similaire à quelqu'un d'autre.
C'est le principe Pay-it-Forward en pratique :
Une seule interaction positive peut avoir un effet multiplicateur, se construisant et se propageant plus loin que vous ne l'auriez jamais imaginé.
En fin de compte, ces interactions simples sont au cœur de l'empressement positif et le fondement de relations significatives. Et, comme cette étude de Harvard de 75 ans nous l'a appris, ces mêmes relations sont le secret du bonheur et de l'épanouissement tout au long de la vie.
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A propos de l'auteur:
Patrick Ewers est le fondateur et PDG de Mindmaven , une société de coaching pour cadres et une plateforme éducative visant à aider les PDG de startups, les cadres et les membres de leur équipe à réaliser leur plein potentiel en offrant des expériences exceptionnelles aux relations les plus précieuses de leur réseau.
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